다시 이용하는 상황이란?
이전에 진행한 적이 있고, 한도가 다시 생긴 뒤 또 필요해진 경우입니다.
처음과 같은 순서로 진행하되 이미 아는 내용이 많아 상담이 짧아져요.
카드깡 사례
다시 이용하는 분
이전에 이용해 본 뒤 다시 필요해진 상황도 자주 있습니다.
- 카드 한도를 확인해 주세요
- 필요한 금액을 알려 주세요
- 카드 결제일을 확인하세요
작성 편집팀 · 확인
AT A GLANCE / 핵심 요약
- 처음 이용했을 때와 비교하려면 처음 이용할 때 쪽 안내를 함께 확인해 보세요.
- 지난번 할부가 남아 있다면 할부로 나눌 때에서 매달 나갈 금액을 함께 봐요.
- 이번에는 다른 카드로 하고 싶다면 카드가 여러 장일 때에서 비교 기준을 봐요.
GUIDE LIST카드깡 사례 관련 정보
카드깡 사례 관련 정보
주제별로 골라보세요
주제마다 카드 한 장씩 이어져요.
카드깡 사례 급한 결제가 있는 날
급한 결제가 생긴 날, 먼저 확인할 순서를 봅니다.
급한 결제가 있는 날 보기 →
카드깡 사례 결제일이 가까울 때
카드 결제일이 며칠 남지 않았을 때 확인할 점입니다.
결제일이 가까울 때 보기 →
카드깡 사례 야간 · 주말 문의
통화가 어려운 시간의 문의 흐름을 봅니다.
야간 · 주말 문의 보기 →
카드깡 사례 할부로 나눌 때
목돈을 여러 달에 나눠 갚고 싶을 때의 흐름입니다.
할부로 나눌 때 보기 →
카드깡 사례 처음 이용할 때
처음 이용할 때 듣게 되는 안내와 순서입니다.
처음 이용할 때 보기 →
카드깡 사례 다시 이용할 때
다시 이용할 때 짧아지는 상담과 우대를 봅니다.
다시 이용할 때 보기 →
카드깡 사례 한도가 조금 남을 때
남은 한도가 필요한 금액보다 조금 모자랄 때입니다.
한도가 조금 남을 때 보기 →
카드깡 사례 카드가 여러 장일 때
본인 카드가 여러 장일 때 어느 카드로 할지 봅니다.
카드가 여러 장일 때 보기 →
카드깡 사례 승인이 안 될 때
결제 승인이 나지 않을 때 확인할 곳을 봅니다.
승인이 안 될 때 보기 →READING다시 이용할 때
다시 이용할 때
같은 점과 다른 점
순서는 같고, 확인할 내용이 줄어 상담이 짧아져요.
바뀌지 않는 순서와 달라지는 조건을 나눠 봤습니다.
같은 점 — 순서와 조건
명의 조건 안내, 결제 전 금액 안내, 동의 뒤 결제, 승인 뒤 송금 순서는 처음과 같습니다.
카드 명의와 신분증, 받는 통장 명의가 모두 본인으로 같아야 하는 조건도 같아요.
| 구분 | 처음 이용 | 다시 이용 |
|---|---|---|
| 진행 순서 | 문의 · 안내 · 결제 · 송금 | 같음 |
| 상담 길이 | 설명이 길어요 | 짧아져요 |
| 수수료 | 조건에 따라 안내 | 우대가 붙을 수 있어요 |
| 명의 조건 | 본인 명의만 | 같음 |
다시 이용할 때도 금액은 그때 조건으로 새로 안내합니다.
달라지는 점 — 우대
두 번째 이용부터는 수수료 우대가 붙기도 합니다.
우대가 붙은 실수령액도 결제 전에 금액으로 알려 드려요.
금액은 그때 조건으로
지난번 금액이 이번에도 같다고 보기는 어렵습니다. 카드사와 결제 금액, 결제 방식에 따라 다시 정해져요.
지난번 금액은 참고만 하시고, 이번 금액은 결제 전에 들어 보세요.
한도가 돌아왔는지 먼저
지난번 결제한 금액이 결제일에 빠져나간 뒤 한도가 다시 생깁니다. 돌아오는 시점은 카드사마다 달라요.
카드사 앱에서 이용 가능 한도를 먼저 확인해 보세요.
진행 중인 할부가 있다면
지난번 할부가 아직 남아 있다면 그만큼 남은 한도가 줄어 있습니다.
새 결제의 청구도 기존 할부와 함께 나가니 매달 낼 금액을 같이 봐 드려요.
결제일도 다시 확인해요
다시 이용할 때도 이번 결제가 어느 달에 청구될지 결제일과 이용 기간으로 확인합니다.
결제일을 잊지 말고 확인해 보세요.
다른 카드로 이용해도 돼요
지난번과 다른 본인 명의 신용카드로 이용하셔도 됩니다. 카드사가 다르면 수수료가 달라질 수 있어요.
카드를 바꾸시면 결제 전에 새 금액을 안내해 드립니다.
자주보다 필요할 때만
다시 이용이 편해졌다고 금액을 키우실 필요는 없습니다.
다음 결제일에 갚을 수 있는 금액인지 함께 보고, 무리한 이용은 권하지 않아요.
CHECK다시 이용할 때
다시 이용할 때
확인할 점
아래 항목을 확인하고 연락 주시면 상담이 더 짧아져요.
한도와 할부
이용 가능 한도가 돌아왔는지, 진행 중인 할부가 있는지 확인해 보세요.
남은 할부만큼 한도가 줄어 있을 수 있어요.
이번 금액
지난번 금액이 아니라 이번 조건의 실수령액을 결제 전에 들으세요.
우대가 붙으면 그 금액도 함께 알려 드려요.
- 이용 가능 한도를 확인했다
- 진행 중인 할부를 확인했다
- 결제일을 확인했다
- 필요한 금액을 정했다
- 받을 통장이 본인 명의다
- 이번 금액을 결제 전에 듣기로 했다
NEXT다시 이용 사례를 봤다면
다시 이용 사례를 봤다면
함께 볼 카드
처음 이용할 때, 할부로 나눌 때, 카드가 여러 장일 때 사례와 비교해 보세요.
QUESTIONS다시 이용할 때,
다시 이용할 때,
자주 묻는 질문
다시 문의하시는 분들이 자주 하시는 질문입니다.
두 번째 이용부터는 수수료 우대가 붙을 수 있어요. 그렇다고 지난번 금액이 이번에도 똑같다는 뜻은 아닙니다. 수수료는 그때의 카드사, 결제 금액, 일시불인지 할부인지에 따라 새로 정해지기 때문이에요.
우대까지 넣은 이번 입금액을 결제 전에 금액으로 말씀드리니, 지난번과 비교해 보시고 정하세요. 따로 떼는 비용이 없는 점은 처음과 같습니다. 선입금이 없는 점도 같아요.
처음처럼 길게 설명하지는 않아요. 이미 아시는 부분은 짧게 넘기고, 명의 조건 확인과 결제 전 입금액 안내, 결제 직전 금액 재확인만은 빠짐없이 거칩니다. 카드사와 남은 한도, 필요한 금액을 알려 주시면 이번 조건으로 수수료와 입금액을 새로 계산해 말씀드려요.
애매한 부분이 있으면 언제든 다시 확인해 주세요. 다시 이용하시는 경우에도 결제는 금액을 들으신 뒤 동의하실 때만 진행하고, 송금을 마치면 문자로 알려 드립니다.
결제일에 카드값이 빠져나간 뒤 한도가 돌아오는 시점은 카드사마다 다릅니다. 카드사 앱에서 이용 가능 한도를 확인해 보시고, 지금 남은 한도 안에서만 진행할 수 있어요.
한도가 모자라면 필요한 금액을 줄이거나 한도가 돌아온 뒤 다시 문의하셔도 됩니다. 남은 한도로 가능한 금액은 상담 때 함께 짚어 드려요. 카드사에 따라 선결제로 한도를 앞당길 수도 있으니 카드사 앱에서 함께 확인해 보세요.
남은 한도가 있다면 이용할 수 있습니다. 진행 중인 할부가 있으면 그만큼 한도가 줄어 있으니 이용 가능 한도를 먼저 확인해 보세요. 새 결제의 청구는 기존 할부 회차와 함께 나가므로 매달 낼 금액을 같이 보시는 편이 좋습니다.
갚기 어려운 금액은 권하지 않고, 부담이 크면 금액을 줄이는 쪽을 먼저 말씀드려요. 남은 할부 회차는 카드 명세서나 카드사 앱에서 확인하실 수 있어요.
네, 본인 명의 신용카드라면 지난번과 다른 카드로 이용하셔도 됩니다. 카드사가 다르면 수수료와 실수령액이 달라질 수 있어 결제 전에 새 금액을 먼저 안내해 드려요.
카드마다 결제일과 이용 기간이 다르니 이번 결제가 언제 청구될지도 함께 확인해 보세요. 명의 조건은 처음과 같습니다. 새 카드의 이용 가능 한도도 카드사 앱에서 먼저 확인해 보시면 상담이 짧아져요. 새 금액에 동의하신 뒤에만 결제합니다.
거래가 끝나면 상담에 쓴 연락처와 문의 내용은 지우기 때문에, 다시 문의하실 때는 처음처럼 전화나 문자로 연락 주세요. 지난번 내용을 다시 말씀하실 필요 없이 카드사와 남은 한도, 필요한 금액만 알려 주시면 그때 조건으로 안내해 드려요.
선입금이 없는 점과 입금되면 문자로 알려 드리는 점도 처음과 같습니다. 결제는 이번에도 수수료와 실수령액을 들으신 뒤 동의하실 때만 진행해요.
REFERENCE다시 이용할 때
다시 이용할 때
확인하는 곳
다시 이용 전에 아래를 확인해 보세요.
- 카드사 앱 이용 가능 한도돌아온 한도를 보여 줍니다.
- 카드 명세서진행 중인 할부 회차가 나옵니다.
- 상담 안내이번 조건의 실수령액을 결제 전에 알려 드려요.